Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions conclues sur le site internet de l’Atelier Luméa.
En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes conditions.

1. Produits
   Les bougies, fondants parfumés et savons proposées sont réalisées de manière artisanale. De légères variations de couleur, de forme ou de finition peuvent intervenir sans altérer la qualité ni les caractéristiques essentielles du produit.

2. Prix
   Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
   Ils n’incluent pas les frais de livraison, qui sont ajoutés lors de la validation finale de la commande.
   L’Atelier Luméa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande
   Toute commande est considérée comme ferme et définitive à compter de sa validation par le client.
   Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après validation de la commande.

4. Paiement
   Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
   La commande n’est prise en compte qu’après validation du paiement.

5. Disponibilité
   Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
   En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un article après validation de la commande, le client sera informé par e-mail et pourra demander soit le remboursement, soit le remplacement par un produit équivalent.